Умови угоди

Порядок і умови оформлення замовлення

  Оформити замовлення можна за допомогою "Кошика" безпосередньо в магазині - скористайтеся клавішею "купити" і заповніть дані в меню, не забудьте вказати телефон з кодом, ми зв'яжемося з Вамі.Кроме того, щоб отримати детальну консультацію і терміново оформити замовлення, зв'яжіться з нашими фахівцями по телефону: +38 (нуль п'ять нуль) 100-73-89. Також замовлення може бути розміщений по емейлу (wildcatbizua@gmail.com). Для розміщення замовлення достатньо надіслати емейл в довільній формі із зазначенням вашого імені, повної адреси (адреси доставки) і переліку виробів. Також просимо вказувати бажаний спосіб оплати (докладніше про способи оплати див. Розділ «Способи оплати»). Всі ціни на товари, зазначені на сайті, дійсні для території України і включають вартість доставки в Україну і митних платежів. Для товарів, не представлених на сайті і для інших країн, ціни договірні, але близькі до вказаних на сайті.

Умови оплати

 Умови оплати - 100% передоплата, тобто оплата необхідна до відправки замовлення. У випадках, коли необхідне отримання ліцензії, оплата проводиться після отримання ліцензії. За бажанням замовника можлива попередня оплата до отримання ліцензії. Попередня оплата також рекомендується в разі обмеженої кількості виробів на складі (для резервування вироби під конкретне замовлення) або при необхідності замовлення вироби у постачальника. Для жителів України можлива оплата при отриманні товару в руки (післяплатою) при замовленні товарів, наявних в нашому магазині.

Способи оплати

 Оплата товарів наявних в Україні українськими покупцями проводиться через Приват банк на карту Приватбанку, або WMZ (+ 6%), або оплата банківськими картами через систему PayPal (+ 4%). Також для українських покупців можлива відправка представлених в нашому магазині товарів післяплатою - з оплатою при отриманні. Для покупців з інших країн, а також при замовленні товарів, не представлених на нашому сайті, - Western Union, Webmoney та міжнародної системи платежів PayPal. Так як дані перекази здійснюються в Україні, до суми додаються 4% для подальшого переказу грошей в США. Для багатьох замовників з інших країн, у яких немає можливості здійснити оплату через систему PayPal, цей спосіб є найпростішим і оптимальним. Після узгодження замовлення ми надамо рахунок на оплату (інвойс) з нашими банківськими реквізитами. Увага: Всі банківські комісійні, що стягуються з відправника платежу, а також комісійні банків-кореспондентів (якщо такі є), оплачуються платником. Тобто на рахунок нашої компанії в нашому банку в США повинна прийти сума в точності відповідає загальній сумі, яка вказана у рахунку на оплату. При невиконанні цієї умови відправка замовлення буде відкладена до отримання відсутньої суми. Тому просимо звернути на цей пункт особливу увагу і заповнити платіжку належним чином. Якщо щодо заповнення платіжки будуть виникати питання - проконсультуйтеся з цього приводу з працівниками в своєму банке.Western Union.Для оплати Western Union ми вам повідомимо ім'я та адресу одержувача (штат і країну). Всі комісійні за переказ Western Union оплачуються заказчіком.Прі оплаті через Western Union до загальної суми замовлення додається комісія в розмірі 10 доларів. Оплату іншими способами ми не приймаємо!

Відправлення / Доставка

По Україні товари відправляються сервісними службами НОВА ПОШТА (можлива доставка післяплатою) а також Автолюкс. Послуги доставки по Україні оплачує покупець (приблизно 20-60 грн) а також в разі післяплати покупець оплачує службі зворотну доставку грошей (приблизно 2% від суми)

Для відправки посилок в інші країни ми використовуємо експрес-доставку EMS (Express Mail Service). Дана поштова організація є міжнародною. Основною відмінністю від таких поштових служб як UPS, Fedex, DHL є невелика вартість при достататочно високому рівні сервіса.EMS не є окремою структурою (як UPS, Fedex, DHL) і тому сама доставка здійснюється не міжнародною компанією, а місцевими поштовими операторами (т. е. в кожній окремій країні за доставку посилок цією службою відповідають різні організації). Перелік всіх країн, що входять до кооперативу EMS, з контактною інформацією відповідного оператора в кожній країні можна знайти тут. Оператори в країнах СНД: Україна - «Державне підприємство спеціального зв'язку» Білорусь - «Белпочта» Казахстан - «EMS Kazpost» Обслуговуванням відправлень експрес-поштою EMS в США займається національна пошта USPS - www.usps.com. За бажанням закзачіка ми можемо відправити посилку звичайною поштою USPS. Термін доставки посилки службою EMS становить 5-10 днів в залежності від країни і регіону. Правда, в ці терміни зазвичай укладається тільки термін самої доставки з США на митний пункт в країні призначення. Митне оформлення може займати ще 5-10 днів (також в залежності від регіону). Однак, в деяких випадках термін доставки може складати і до 20-25 днів і навіть згори. На жаль, від нас це не залежить, так як всі затримки з доставки трапляються вже на території країни призначення, а не в США. З США до країни призначення посилка завжди доставляється не більше, ніж за 3-5 днів. Тому з усіх питань про терміни доставки в конкретний регіон просимо звертатися до регіональних відділень EMS. Кожній посилці, що відправляється службою EMS, присвоюється номер відправлення (tracking number) або, як його ще називають, номер накладної, за яким можна відстежувати пересування посилки. Відстеження посилки до її прибуття в країну призначення краще здійснювати на сайті оператора США - www.usps.com. Після прибуття в країну призначення - на сайті оператора EMS в даній країні. Номер відправлення ми повідомляємо замовнику після відправки. Середня вартість доставки посилки середнього розміру (наприклад, з одним прицілом або з одним біноклем) в більшість країн і регіонів СНД становить від 70 до 90 доларів. Вартість доставки посилки маленького розміру (наприклад, з одним далекоміром або прицілом коліматора) становить від 60 до 70 доларів. Вартість доставки посилок з декількома виробами визначається в індивідуальному порядку, тому що це багато в чому залежить від підбору коробки відповідного розміру для упаковки декількох виробів разом і в середньому становить від 80 до 150 доларів (посилка з 2-5 виробами). У зазначену вартість доставки включена вартість страховки на повну вартість товару (у випадках, коли передбачений ліміт максимальної страхової суми, посилка страхується на максимальну суму), а також вартість деяких наших накладних витрат, пов'язаних з відправкою посилок. Тобто реально сама доставка обходиться трохи дешевше зазначених цифр. Тому просимо не звертатися до нас з претензіями про завищення вартості доставки. Ми гарантуємо, що в кожному конкретному випадку ми намагаємося упаковувати товар максимально якісно для запобігання ушкоджень під час перевезення, і при цьому використовувати упаковку мінімального розміру для зниження витрат на доставку. Наша відповідальність за доставку обмежується якісною упаковкою товару і правильним оформленням посилки на поштовому відділенні. Всю відповідальність за доставку посилки з моменту її прийняття до відправки поштовим відділенням в США і до отримання отримувачем несе поштова служба. Всі претензії по затримці термінів доставки, втраті посилки, пошкодження посилки і будь-яким іншим випадкам повинні пред'являтися до поштової служби, а не до нас. Ми зі свого боку гарантуємо повне сприяння у вирішенні проблеми, проте в більшості випадків наші можливості обмежені, особливо, якщо проблеми з посилкою виникли за межами США. У разі необхідності ми гарантуємо подачу скарги в поштову службу і / або надання замовнику копій всіх документів на відвантаження для подачі такої заявки самостійно. В цілому хочеться сказати, що служба доставки EMS є однією з найнадійніших і проблеми з доставкою трапляються вкрай рідко.

Митниця і митне оформлення

Митниця США. Як правило товари проходять її без проблем, але бувають випадки затримання на перевірку (до двох тижнів). У разі якщо з якихось причин митниця США не випустила товар (це видно по трек-номеру на сайті USPS), ми гарантуємо повне повернення ваших витрат протягом двох тижнів.

Митниця одержувача. У багатьох країнах відправлення EMS прирівнюються до некомерційним і тому потрапляють під спрощену процедуру митного оформлення. Згідно Митного кодексу України, що надсилаються товари некомерційного характеру (призначені для особистого користування і одержувані фізичною особою) не обкладаються митом, якщо вартість товарів, що пересилаються протягом одного тижня на адресу одного одержувача, не перевищує 100 євро. Товари, вартість яких перевищує 100 євро, оподатковуються митом в розмірі 35% від суми перевищує 100 євро. Виходячи з цього правила, не варто боятися незначного перевищення вартості товару в 100 євро, тому що при цьому мито становитиме досить невелику суму і на загальну вартість покупки вплине не сильно. При цьому в переважній більшості випадків мито сплачується на місці під час отримання посилки (доставки кур'єром або отриманні на поштовому відділенні). Ми не володіємо інформацією про порядок митної процедури в інших країнах. З цього приводу ми рекомендуємо проконсультуватися у відділенні EMS або митниці в вашому регіоні. За замовчуванням ніяких документів із зазначенням ціни товару і загальної вартості ми в посилку не вкладаємо (на прохання замовника в посилку може бути вкладений інвойс із зазначенням цін). Вартість товару вказується тільки на митній декларації США. На товари, для експорту яких була отримана експортна ліцензія, ціна товару також буде присутній і в ліцензії (поднобнее см. Розділ «Ліцензування»). За нашими відомостями, в деяких випадках митна декларація США і / або ліцензія слідують з посилкою на всьому її шляху проходження, а в деяких немає. Більш докладної інформації про це ми не маємо в своєму розпорядженні.

  ЗАНИЖЕННЯ МИТНОЇ ВАРТОСТІ ТОВАРУ В МИТНОЇ ДЕКЛАРАЦІЇ США І БУДЬ-ЯКИХ ІНШИХ ДОКУМЕНТАХ є порушенням законодавства США і карається адміністративної та кримінальної відповідальністю.